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dc.contributor.advisorBaquero Villamil, Giovanny Alexander; Asesorspa
dc.contributor.authorRodríguez Caro, Issis Paolaspa
dc.contributor.authorAyala Collazos, Juan Carlosspa
dc.date.accessioned2020-07-02T23:46:05Zspa
dc.date.available2020-07-02T23:46:05Zspa
dc.date.issued2018-08-18spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/1772spa
dc.description.abstractEl presente estudio está enfocado en la aplicación de Inteligencia de Negocios, con miras a analizar y proyectar una estrategia de penetración de mercadeo que permita que la ETB amplié su cobertura 5 y mejore sus ventas alcanzado la fidelización de sus clientes, en especial en Girardot y en los municipios circunvecinos, partiendo de las eventuales transformaciones o mutaciones del patrimonio representado en la composición, posicionamiento comercial y modalidad de operación, contenidos en la entidad Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá- ETB (Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. E.S.P. y Subsidiarias, 2016). A su vez, garantizar que la ETB mejore su nivel competitivo en la región a través de sus productos de soluciones de telecomunicaciones especializadas para hogares, empresas y entidades gubernamentales, mediante un portafolio de servicios orientado a dar satisfacción a las necesidades específicas de cada segmento. En el Municipio de Girardot, según cifras del DANE, el número de visitantes oscila entre 65.000 y 200.000 personas, cifras que surgen de sondeos en peajes, ocupación hotelera y cálculos de comerciantes, generados por la diferencia en la demanda de bienes y servicios. Este será el punto de partida.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.titleAnálisis de datos de la ETB, utilizando la inteligencia de negociosspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.title.translated"Analysis of ETB data, using business intelligence"spa
dc.subject.lembInteligencia de Negociosspa
dc.subject.lembTelecomunicaciones de Bogotáspa
dc.subject.lembETBspa
dc.subject.lembTrabajo de Grado - Especializaciónspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa


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