Logo Politecnico

Sistema Nacional de Bibliotecas SISNAB

    • Login
    Ver ítem 
    •   Principal
    • TRABAJOS DE GRADO
    • Trabajos de Grado (Facultad Ingeniería, Diseño e Innovación )
    • Especialización en Gerencia de Proyectos de Inteligencia de Negocios
    • Ver ítem
    •   Principal
    • TRABAJOS DE GRADO
    • Trabajos de Grado (Facultad Ingeniería, Diseño e Innovación )
    • Especialización en Gerencia de Proyectos de Inteligencia de Negocios
    • Ver ítem
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Propuesta para la implementación de procesos de inteligencia de negocios para el mejoramiento de la productividad en las visitas de crédito de los asesores de crédito del banco Caja Social en la ciudad de Bogotá.

    Thumbnail
    Ver/
    PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE PROCESOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVI.pdf (576.7Kb) 
    Fecha
    2018-06-23
    Autor
    Latiff Olmos, Diana
    Rendón, Jhonny Alexander
    Hernando Silva, Oscar
    Compartir
    Metadatos
    Mostrar el registro completo del ítem
    Resumen
    El planteamiento de mejora busca proponer un nuevo proceso de enrutamiento de los clientes para que los asesores de visita en su labor diaria sean más eficientes y efectivos, la asignación de los clientes está a cargo del personal de agendamiento que cumple funciones como auxiliares en el centro de crédito, a través de las herramientas que tiene el banco y la propuestas a adquirir se busca mejorar la calidad del trabajo del área de visitas, ingresando por el agendamiento, visita y resultado de satisfacción de los clientes
    URI
    http://hdl.handle.net/10823/1726
    Colecciones
    • Especialización en Gerencia de Proyectos de Inteligencia de Negocios [166]
    Estadísticas Google Analytics

    Listar

    Todo DSpaceComunidades & ColeccionesPor fecha de publicaciónAutoresTítulosMateriasEsta colecciónPor fecha de publicaciónAutoresTítulosMaterias

    Mi cuenta

    AccederRegistro
    Estadísticas GTMVer Estadísticas del Ítem
    Politécnico logo footer

    BIBLIOTECA

    Sede Bogotá: calle 57 3 - 00 Este, Bloque K
    Sede Calle 65: carrera 11 65 - 30, segundo piso
    Sede Calle 80: calle 80 19 - 87
    Sede Medellín: carrera 74 52 - 20, Barrio Los Colores
    [email protected] (571) 745 5555

    Infotegra S.A.S