Show simple item record

dc.contributor.advisorBaquero Villamil, Giovanny Alexander; Asesorspa
dc.contributor.authorMejía Cifuentes, Lady Paolaspa
dc.contributor.authorCastillo, Liliana Sthefanyspa
dc.contributor.authorGómez Martínez, María Angélicaspa
dc.contributor.authorSabogal Tovar, Cindy Jinethspa
dc.contributor.authorSánchez Garzón, Juan Camilospa
dc.date.accessioned2020-06-24T15:30:14Zspa
dc.date.available2020-06-24T15:30:14Zspa
dc.date.issued2018-04-27spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/1723spa
dc.description.abstractEl desarrollo del presente proyecto se constituye en el diseño de un tablero de control, con e¡ fin de diagnosticar y med¡r la gestión de ventas de tarjetas de crédito por parte del BANCO ABC. Diseño e implementac¡ón de un tablero de contro!, donde se mide su permita al BANCO ABC la medición y comparac¡ón de informac¡ón, respecto a Ia efectividad del área comerc¡al en el posicionamiento y gest¡ón de Tarietas de Crédito dentro de las sucursales de la ciudad de Bogotá. De esta manera, la toma de decisiones sería la apropiada, en procura de conseguir meioras en e! proceso y validación de resultados, a su vez se podrá meiorar tiempos y reducir costos. Con el planteamiento basado en diseñar e implementar un tablero de control, que permita reflejar la información un¡f¡cada en tiempo real, relacionada con Ios indicadores de desempeño y logro de objetivos en el área comercial en producto tarjeta de crédito, se aspira a utilizar mecan¡smos que perm¡tan tener e! monitoreo, hacer seguimiento y conocer con exactitud datos (indicadores) que reflejen la gestión comercial realizada, lo que representa una ventaja y aporta de manera significativa al objetivo misional y a la visión de la entidad financiera que está basado en el incremento en Ia colocación y captación de recursos de inversión, mejorando !a calidad de procesos y reducción de costos.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.titlePropuesta de inteligencia de negocios, utilizando un tablero de control que mida en tiempo real la productividad de los asesores comerciales del Banco ABC.spa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.title.translatedBusiness intelligence proposal, using a dashboard that measures the productivity of Banco ABC's commercial advisers in real timespa
dc.subject.lembTablero de Control - Diseñospa
dc.subject.lembTarjetas de Crédito - Gestiónspa
dc.subject.lembTiempos - Reducción Costosspa
dc.subject.lembTrabajo de Grado - Especializaciónspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record