Logo Politecnico

Sistema Nacional de Bibliotecas SISNAB

    • Login
    View Item 
    •   DSpace Home
    • TRABAJOS DE GRADO
    • Trabajos de Grado (Facultad Ingeniería, Diseño e Innovación )
    • Especialización en Gerencia de Proyectos de Inteligencia de Negocios
    • View Item
    •   DSpace Home
    • TRABAJOS DE GRADO
    • Trabajos de Grado (Facultad Ingeniería, Diseño e Innovación )
    • Especialización en Gerencia de Proyectos de Inteligencia de Negocios
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Propuesta de inteligencia de negocios, utilizando un tablero de control que mida en tiempo real la productividad de los asesores comerciales del Banco ABC.

    Thumbnail
    View/Open
    PROPUESTA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS UTILIZANDO UN TABLERO DE CONTROL V.2.pdf (922.2Kb) 
    Date
    2018-04-27
    Author
    Mejía Cifuentes, Lady Paola
    Castillo, Liliana Sthefany
    Gómez Martínez, María Angélica
    Sabogal Tovar, Cindy Jineth
    Sánchez Garzón, Juan Camilo
    Share
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    El desarrollo del presente proyecto se constituye en el diseño de un tablero de control, con e¡ fin de diagnosticar y med¡r la gestión de ventas de tarjetas de crédito por parte del BANCO ABC. Diseño e implementac¡ón de un tablero de contro!, donde se mide su permita al BANCO ABC la medición y comparac¡ón de informac¡ón, respecto a Ia efectividad del área comerc¡al en el posicionamiento y gest¡ón de Tarietas de Crédito dentro de las sucursales de la ciudad de Bogotá. De esta manera, la toma de decisiones sería la apropiada, en procura de conseguir meioras en e! proceso y validación de resultados, a su vez se podrá meiorar tiempos y reducir costos. Con el planteamiento basado en diseñar e implementar un tablero de control, que permita reflejar la información un¡f¡cada en tiempo real, relacionada con Ios indicadores de desempeño y logro de objetivos en el área comercial en producto tarjeta de crédito, se aspira a utilizar mecan¡smos que perm¡tan tener e! monitoreo, hacer seguimiento y conocer con exactitud datos (indicadores) que reflejen la gestión comercial realizada, lo que representa una ventaja y aporta de manera significativa al objetivo misional y a la visión de la entidad financiera que está basado en el incremento en Ia colocación y captación de recursos de inversión, mejorando !a calidad de procesos y reducción de costos.
    URI
    http://hdl.handle.net/10823/1723
    Collections
    • Especialización en Gerencia de Proyectos de Inteligencia de Negocios [166]
    Google Analytics Statistics

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    LoginRegister
    Statistics GTMView item statistics
    Politécnico logo footer

    BIBLIOTECA

    Sede Bogotá: calle 57 3 - 00 Este, Bloque K
    Sede Calle 65: carrera 11 65 - 30, segundo piso
    Sede Calle 80: calle 80 19 - 87
    Sede Medellín: carrera 74 52 - 20, Barrio Los Colores
    [email protected] (571) 745 5555

    Infotegra S.A.S