Logo Politecnico

Sistema Nacional de Bibliotecas SISNAB

    • Login
    View Item 
    •   DSpace Home
    • TRABAJOS DE GRADO
    • Trabajos de Grado (Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad)
    • Tecnología en Gestión de Servicios para Aerolíneas
    • View Item
    •   DSpace Home
    • TRABAJOS DE GRADO
    • Trabajos de Grado (Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad)
    • Tecnología en Gestión de Servicios para Aerolíneas
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Plan de mejoramiento sobre la plataforma de control de los vales de las sillas de ruedas de Menzies

    Thumbnail
    View/Open
    Plan de mejoramiento sobre la plataforma de control de los vales de las sillas de ruedas de Menzies..pdf (988.9Kb) 
    Date
    2020-01-11
    Author
    Ariza Rodriguez, Laura Silvana
    Share
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Latam Airlines es una de las grandes aerolíneas en Suramérica donde transportan a millones de pasajeros por día, por ende presentan circunstancias donde algún pasajero se puede sentir enfermo o que tenga algún problema de salud por ende se necesita estar prevenido y por esta razón Menzies Aviation nos presta el servicio adicional de sillas de ruedas, donde se tendría que llevar el control quincenal de cuantas sillas de ruedas se utilizaron por cada vuelo. Por este motivo se está implementando un plan de mejora para que la validación de este servicio sea exacto ya que cada vez que Menzies llevaba los vales se podían perder ya que son en papel mantequilla y estar en desorden. La idea de esto es mantener un orden y evitar la pérdida de éstos. Una vez que Menzies envía la proforma se tiene que verificar que el dato sea exacto y luego pasar a hacer el respectivo pago. Para este plan de mejora sea brindado la opción de hacer una página web dónde esté totalmente protegida y solo la puedan observar los operarios de la empresa, para así quienes tengan dudas o quieran confirmar la información, la encuentren en esta página donde están los vales escaneados y al final de cada quincena se encuentran las diferencias, también pueden visualizar el drive con una hoja de excel que muestra una comparación entre el sistema de Latam y la proforma de Menzies.
    URI
    http://hdl.handle.net/10823/1637
    Collections
    • Tecnología en Gestión de Servicios para Aerolíneas [14]
    Estadísticas Google Analytics

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    LoginRegister
    Politécnico logo footer

    BIBLIOTECA

    Sede Bogotá: calle 57 3 - 00 Este, Bloque K
    Sede Calle 65: carrera 11 65 - 30, segundo piso
    Sede Calle 80: calle 80 19 - 87
    Sede Medellín: carrera 74 52 - 20, Barrio Los Colores
    [email protected] (571) 745 5555

    Infotegra S.A.S