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dc.contributor.advisorCaviedes Castillo, Nancy Patricia; Asesorspa
dc.contributor.authorOlivero Torres, Shania Smithspa
dc.date.accessioned2020-03-28T16:48:20Zspa
dc.date.available2020-03-28T16:48:20Zspa
dc.date.issued2019-07-30spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/1635spa
dc.description.abstractEste proyecto de investigación y plan de mejora es para la empresa LATAM Airlines S.A, donde el tema primordial es el portal corporativo, pues esta es el área donde se desarrolló y se implementó el proyecto. Este proyecto consiste en dar a conocer usos, beneficios y paso a paso de todo el manejo que tiene el portal, pues comprar a través de este tiene un beneficio y es que la tarifa administrativa no es cobrada, logrando así un ahorro sobre la tarifa neta de los tiquetes. Por eso, al tener en cuenta la mayor frecuencia que está teniendo viajar de forma aérea, se dará explicación de manera gráfica y sencilla a través de infografías o presentaciones vía mailing para que todo tipo de público pueda hacer uso de este portal.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.titleTarifa administrativa ¿ventaja o desventaja para los clientes?spa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.subject.lembTrabajo de Grado - Pregradospa
dc.subject.lembEficiencia Aéreaspa
dc.subject.lembPlataforma Corporativaspa
dc.subject.lembFrecuencia Aéreaspa
dc.subject.lembPuntualidad Aéreaspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa


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