Mercadeo y Publicidad
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Recent Submissions
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Caracterización y análisis de contenido de los micro-influencer, mega-influencer y figura pública en Colombia
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2025-07-14)Las plataformas de las redes sociales en la actualidad se han vuelto fundamentales para la publicidad digital, debido a estas nacieron personalidades como los Influencers, que han crecido o han cogido una relevancia gracias ... -
El impacto de herramientas informativas en la generación de insights relevantes y estrategias efectivas en Quotamedia
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)QuotaMedia es una agencia de medios In-House la cual emerge en el año 2021 y está especializada en el sector de apuestas deportivas y juegos de casino online. Dado que la agencia lleva relativamente poco tiempo en el ... -
Plan de contingencia con base en el mejoramiento de la experiencia de compra para Usados Renting Colombia
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)La empresa Usados Renting Colombia, bajo el modelo de negocio de venta de vehículos usados respaldados en una oferta de valor, basada en la transparencia y respaldo del grupo Bancolombia. Está presentando una serie de PQRS ... -
Offcorss: Comprendiendo al consumidor y al mercado
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)El presente trabajo explora cómo Offcorss, líder en moda infantil en Colombia, puede optimizar su capacidad para anticiparse a las tendencias del mercado y responder eficazmente a las necesidades de los consumidores. A ... -
Plan de fidelización: “Viviendo la U” Corporación Universitaria Remington
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)Este trabajo tiene como propósito diseñar un plan que fortalezca el programa de fidelización de Uniremington, con el objetivo de incrementar su impacto en el mercado educativo y consolidar su posición en un entorno ... -
Implementación de estrategias de mercadeo para el posicionamiento de proyectos inmobiliarios: Un enfoque práctico
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)En este contenido se presenta un enfoque práctico que transforma la teoría en acción, permitiendo comprender la estrategia de mercadeo desde su base investigativa hasta su ejecución final. Este trabajo refleja el desarrollo ... -
Plan de mejora para la optimización de día de inventario empresa Tropicana
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)La presente investigación tiene propósito la elaboración de una propuesta de mejora del proceso de distribución, para la empresa grupo tropi Con el objetivo de dar una posible solución a las problemáticas que actualmente, ... -
Transformando la experiencia post compra: un enfoque estratégico para la fidelización de los clientes
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)La presente investigación tuvo como finalidad crear una estrategia de servicio al cliente que garantice la resolución de más del 80% de las peticiones, quejas y reclamos en un plazo máximo de 5 días hábiles, para mejorar ... -
Optimización de la visibilidad de CX Agencia en plataformas digitales
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)En un mundo digitalizado, captar la atención de las personas en línea se vuelve todo un reto, por eso las empresas deben encontrar la manera de comunicarse con su público y conectar. Es indiscutible que las redes sociales ... -
Efectos de las variables relacionadas con la intención de compra en establecimientos gastronómicos de la ciudad de Medellín
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-01-30)En este artículo se identificaron aquellas variables que tienen efectos positivos sobre la intención de compra en establecimientos gastronómicos de la ciudad de Medellín. La muestra estuvo conformada por 418 personas, ... -
El papel de la responsabilidad social empresarial y de la intención de visita en el centro comercial
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-11-30)La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto de interés general en el campo de la administración, negocios y mercado, debido a sus beneficios para mejorar la calidad de vida de la comunidad local, favorecer ... -
Descubre Antioquia: Catálogo para la promoción de rutas turísticas del departamento
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-11-30)Este proyecto tiene como objetivo impulsar la industria turística de Antioquia mediante la creación de catálogos de rutas que acerquen a los visitantes a experiencias auténticas. Cada catálogo destacará la riqueza cultural, ... -
Desarrollo de estrategia marketing digital y gestión de redes sociales
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-05-31)En este trabajo de grado, se aborda la creación de una estrategia integral de marketing digital y gestión de redes sociales para Zijin Continental Gold, una empresa minera comprometida con la minería verde y el desarrollo ... -
Contento BPS
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-05-31)Este trabajo de investigación tiene como objetivo principal proponer mejoras en el posicionamiento y reconocimiento de Contento BPS como un Call Center diversificado más allá de los procesos de cobranza. Fortaleciendo su ... -
Fusionando lo físico y lo digital: Una estrategia de cocreación para transformar la compra de vehículos de Usados Renting Colombia
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2024-05-31)Usados Renting Colombia, empresa del Grupo Bancolombia, busca mejorar la experiencia de compra de vehículos usados. La compañía se destaca por ofrecer soluciones de movilidad a empresas y personas, contando con un amplio ... -
Call to action en SMS
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-05-31)Este trabajo consiste en identificar por que se necesita los CTA en la comunicación que se realiza a través de los SMS, investigar la importancia de estos y establecer unos parámetros a tener en cuenta en el esquema de ... -
Ampliando la presencia de Algar Tech en el mercado latinoamericano: una estrategia de potenciación de marca
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-05-31)Algar Tech LATAM una multinacional de soluciones tecnológicas, busca fortalecer su posicionamiento de marca en el mercado y generar nuevos leads. El estudio analiza su capacidad operativa, oferta de valor, entorno competitivo ... -
A un paso de ser para todos. Campaña estratégica para población con discapacidad sensorial en Tiendas Metro
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-06-23)Este estudio de investigación se enfoca en analizar las barreras en la experiencia de compra de personas con discapacidades sensoriales, y proponer estrategias de responsabilidad social para las tiendas Metro en Colombia. ... -
Desarrollo de un modelo de negocio sostenible basado en la creación de comunidad y crecimiento del ciclismo de montaña
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-10-17)El deporte ha desempeñado un papel fundamental en la historia de la humanidad, trascendiendo así fronteras tanto geográficas como culturales. Desde los antiguos Juegos Olímpicos en la antigua Grecia hasta los eventos ... -
Exploración de los procesos creativos usados por creativos de agencias publicitarias de Colombia
(Mercadeo y PublicidadFacultad de Sociedad, Cultura y Creatividad, 2023-09-28)En la industria publicitaria existe una tensión entre marcas, agencias de publicidad y profesionales que limita los alcances de las propuestas creativas que se generan, donde a pesar de existir diversa literatura sobre ...
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