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dc.contributor.advisorMartínez Rincón, Julián Andrés
dc.contributor.authorMontaña Torres, José Alberto
dc.coverage.spatialVillanueva - Bolivar
dc.date.accessioned2024-06-20T20:03:17Z
dc.date.available2024-06-20T20:03:17Z
dc.date.issued2023-10-20
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7284
dc.description.abstractEl presente informe de consultoría se propone la optimización de la seguridad y la salud de la empresa CO BPO S.AS, por lo que se detalla como punto de partida el diagnóstico para abordar de manera integral la problemática, alineado a las directrices establecidas en la Resolución 0312 de 2019. Con lo que se determina y analizan los diversos factores de riesgo a los que están inmersos los empleados de la empresa CO BPO S.A.S. Esto se logra mediante la aplicación de una metodología cualitativa con un enfoque mixto, que no solo se enfoca en explicar, sino también en describir los hallazgos. Se utilizan técnicas y procedimientos previamente definidos, como la observación indirecta y las entrevistas no estructuradas. A partir de este análisis, se ha determinado que la empresa se encuentra en una calificación en estado crítico, lo que subraya la necesidad inmediata de implementar acciones de mejora. Estas acciones no solo son esenciales para cumplir con las normativas vigentes, sino también para salvaguardar el bienestar de los colaboradores. Estos resultados brindan los elementos necesarios para que la empresa pueda consolidar su sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo de manera efectiva.spa
dc.description.tableofcontentsResumen... 8 Introducción... 10 1. Objetivos... 12 1.1. Objetivo General... 12 2. Marco Referencial... 12 2.1 Marco Conceptual... 12 2.2 Marco Legal... 14 2.3 Marco Teórico... 15 2.4 Marco Contextual... 18 2.4.1 Criterios de Existencia.... 19 2.4.2 Datos de la empresa asesorada... 20 2.4.3 Contexto empresarial... 22 3. Marco Metodológico... 25 3.1 Diseño de Investigación de la Consultoría... 25 3.1.1. Fases de la Consultoría... 25 3.2 Población Objeto e impacto de la consultoría... 26 3.3 Técnica e Instrumentos... 27 3.5 Presupuesto... 28 3.6 Cronograma... 29 4. Resultados.... 30 4.1 Fase 1: Inicial... 30 4.2 Fase 2: Diagnóstico... 30 4.2.1 Perfil Sociodemográfico y condiciones de salud... 32 4.2.2 Identificación de peligros y valoración de riesgos... 33 4.3 Fase 3: Planificación... 34 4.3.1 Mapa de procesos... 35 4.4 Fase 4: Aplicación... 36 4.5 Fase 5: Finalización... 36 Conclusiones... 37 Recomendaciones... 38 Referencias... 39 Apéndices... 41spa
dc.titleConsultoría científico-técnica para la optimización de la seguridad y salud laboral en la empresa Co Bpo S.A.S.spa
dc.typebachelorThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.translatedScientific-Technical Consulting for the optimization of occupational health and safety in the company Co Bpo S.A.S.spa
dc.subject.proposalAccidente laboralspa
dc.subject.proposalEstándares mínimosspa
dc.subject.proposalSG-SSTspa
dc.subject.lembGestión de riesgos laboralesspa
dc.subject.lembOptimización de procesosspa
dc.subject.lembSeguridad y salud en el trabajospa
dc.description.abstractenglishThe present consulting report aims at optimizing the safety and health of the company CO BPO S.AS. The diagnosis is detailed as the starting point to comprehensively address the issue, aligned with the guidelines established in Resolution 0312 of 2019. This is how the various risk factors to which the employees of the company CO BPO S.A.S. are exposed are determined and analyzed. This is achieved through the application of a qualitative methodology with a mixed approach, which focuses not only on explaining but also on describing the findings. Previously defined techniques and procedures, such as indirect observation and unstructured interviews, are used. Based on this analysis, it has been determined that the company is in a critical state of evaluation, underscoring the immediate need to implement improvement actions. These actions are not only essential to comply with current regulations but also to safeguard the well-being of the employees. These results provide the necessary elements for the company to effectively consolidate its occupational health and safety management system.spa
dc.subject.keywordsAccidentspa
dc.subject.keywordsMinimum Standardsspa
dc.subject.keywordsOSHMSspa
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dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa


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