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dc.contributor.authorNavarrete, Fabián Alfredospa
dc.contributor.authorPérez, Raúl Fabiánspa
dc.contributor.authorVija, Carmen Lorenaspa
dc.contributor.authorPiedrahita Solórzano, Giovanny Andrés; Asesorspa
dc.date.accessioned2017-01-16T11:43:12Zspa
dc.date.available2017-01-16T11:43:12Zspa
dc.date.issued2016-08-02spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/676spa
dc.description.abstractEl objetivo general del proyecto es disminuir los indicadores del centro de gestión, a través de la optimización del proceso de gestión de fallas en la primera y segunda línea de gestión, con la centralización de alarmas en solo gestor de gestores que permita la correlación de eventos y generación automática de incidentes; Para esto se debe Identificar los gestores que deben integrarse al nuevo “gestor de gestores”, generando el plan de trabajo para la migración, Identificar las políticas para la correlación de eventos, que permitan relacionar como un solo evento las alarmas que tengan la misma causa.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.titleOptimización de la Gestión de Fallas de la Empresa de Telecomunicaciones XyZspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.subject.lembProbespa
dc.subject.lembItilspa
dc.subject.lembCmdbspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/draftspa


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