Listar PRODUCCIÓN EDITORIAL por autor "Manjarrez, Claudia Milena"
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El servicio desde una perspectiva integral en las organizaciones
Manjarrez, Claudia MilenaEl servicio al cliente no es sólo el momento en el queel cliente tiene contacto con la organización. Todas las actividades que seviven en el proceso productivo deben ir enfocados en satisfacer sus necesidadesy expectativas, ...