Propuesta para el diseño de un sistema de reportes y un tablero de control para la subdirección de gestión documental de la Fiscalía General de la Nación

Abstract

Desde los inicios de la existencia de la humanidad el hombre siempre se ha visto en la necesidad de adquirir información de primera mano para la toma de decisiones, en los últimos tiempos el impacto de la información y las comunicaciones es cada vez más importante en las empresas, puesto que genera miles de ventajas competitivas, es por ello que las organizaciones cada día deben lograr desarrollar al máximo su potencial para poder competir, por esta esta razón las empresas han tenido que desarrollar un conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración basadas en la creación de sistemas de información que faciliten día a día la toma de decisiones mediante el análisis de datos. Una de las estrategias que está actualmente impactando fuertemente es la inteligencia de negocios, la cual, aplicada a las empresas, mejora las prácticas del mercado competitivo de las mismas.