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dc.contributor.advisorGómez Vargas, Ricardo Cesar; Asesorspa
dc.contributor.authorNoriega Velásquez, Manuel Antoniospa
dc.contributor.authorSocarras Ballesta, Santander Joséspa
dc.contributor.authorTorres Vera, Gerardo Enriquespa
dc.contributor.authorSalazar Estupiñan, Carlos Augustospa
dc.date.accessioned2018-10-09T20:45:10Zspa
dc.date.available2018-10-09T20:45:10Zspa
dc.date.issued2018-05-07spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/1218spa
dc.description.abstractEste proyecto permite dirigir los procesos de gestión que se llevan entre la empresa EMTEZI y el operador de telecomunicaciones, hacia una optimización de los mismos que permita el mejoramiento continuo y automatización de los procesos mediante el uso de lineamientos que se puedan ajustar a una herramienta informática, esto como solución a la problemática que se tiene con la confiabilidad, la agilidad y la eficiencia en el manejo de la información, que al solucionarse, generara una mejora de los indicadores, una reducción en los costos de operación , un mayor control, mayores niveles de facturación y un aumento en la calidad de la ejecución. El proyecto se realizará con miras a lograr que en el contrato entre el operador de telecomunicaciones y EMTEZI, cuenten con procesos y lineamientos para la implementación de un sistema para el manejo de la información generada por la ejecución del contrato.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.titleAnálisis y diseño de los procesos para la administración y control de un contrato de telecomunicacionesspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.subject.lembTelecomunicacionesspa
dc.subject.lembPlaneaciónspa
dc.subject.lembGestión de la Informaciónspa
dc.subject.lembTrabajo de Grado - Especializaciónspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa


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