Show simple item record

dc.contributor.advisorCastiblanco Caro, Alejandro; Asesorspa
dc.contributor.authorRodríguez Flórez, Pablo Estebanspa
dc.contributor.authorZamora Boada, William Andrésspa
dc.date.accessioned2017-11-11T00:43:29Zspa
dc.date.available2017-11-11T00:43:29Zspa
dc.date.issued2017-09-17spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/1044spa
dc.description.abstractLa compañía seleccionada para el proyecto, en la actualidad no ha realizado para el proceso de mesa de ayuda una evaluación a nivel de asimilación o de grado de cumplimiento respecto a los controles o buenas prácticas de seguridad existentes a nivel mundial; esta situación podría ocasionar riesgos asociados a la pérdida de disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información. Inicialmente para realizar el diagnóstico se realizará un entendimiento del proceso, identificando los participantes y los tipos de clientes, una vez realizada esta actividad se identificarán los controles y los riesgos a los cuales se encuentra expuesto el proceso evaluado, se tomará como referencia las buenas prácticas de los procesos de COBIT 5.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsopenAccessspa
dc.titleEvaluación de seguridad para el proceso de mesa de ayudaspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializaciónspa
dc.subject.lembSeguridad de la Informaciónspa
dc.subject.lembRiesgo Informáticospa
dc.subject.lembCobitspa
dc.subject.lembISO 27002spa
dc.subject.lembTrabajo de Grado - Especializaciónspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record