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dc.contributor.authorAriza Peña, Nataliaspa
dc.contributor.authorBaquero Vargas, Sandra Milenaspa
dc.contributor.authorBecerra Rodríguez, Camila Andreaspa
dc.contributor.authorCáceres Rubiano, Iván Daríospa
dc.contributor.authorGarcía Paola, Alexandraspa
dc.contributor.authorHernández Barrera, Lyna Mariaspa
dc.contributor.authorMartínez Castañeda, Maria Gabrielaspa
dc.contributor.authorPrimiciero, Maryi Melissaspa
dc.contributor.authorTavera Montañez, Julianaspa
dc.contributor.authorTorres Lizarazo, Jeimmy Vivianaspa
dc.date.accessioned2017-01-13T17:26:33Zspa
dc.date.available2017-01-13T17:26:33Zspa
dc.date.issued2013-07-22spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/532spa
dc.description.abstractEste trabajo se hace con el fin de poder reconocer los diferentes procedimientos operacionales, éticos y profesionales parar lograr un excelente desempeño a bordo, el cual debemos manejar de una manera eficiente tanto en la práctica universitaria como en el momento en que empecemos a desarrollo nuestras labores en el campo profesional; Presentado a María lucero Osorio, de la asignatura: servicios a bordo; Bogotá, 30 de noviembre de 2012spa
dc.description.abstractEn este trabajo se quiere dar a conocer como a través de la historia se han venido realizando cambios significativos con respecto a la profesión de un auxiliar de vuelo. Cómo al pasar de los años cada vez se va reconociendo a nivel nacional e internacional esta profesión tanto para hombres como para mujeres que buscan mejorar un estilo de vida y velar por la seguridad de todas las personas que van siendo parte de este gran grupo. Encontraremos las diferencias de perfil profesional en las diferentes aerolíneas, la importancia que tienen las materias que se ven durante la carrera de auxiliar de vuelo, lo importante de un buen servicio al cliente y todas y cada una de las generalidades de este estilo de vida.spa
dc.language.isospaspa
dc.titleEl Arte de Volarspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa
dc.subject.lembSERVICIO AL CLIENTEspa
dc.subject.lembAEROLÍNEASspa
dc.subject.lembSERVICIO A BORDOspa
dc.subject.lembAVIONESspa
dc.subject.lembETIQUETAspa
dc.subject.lembAUXILIARES DE VUELOspa
dc.identifier.instnameinstname:Politécnico Grancolombianospa
dc.identifier.reponamereponame:Alejandría Repositorio Comunidadspa
dc.identifier.repourlrepourl:http://alejandria.poligran.edu.cospa


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