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Intención de uso de la tecnología biométrica en el sector financiero: efecto de la utilidad sobre los riesgos percibidos por el consumidor

dc.creatorSoto Beltrán, Laura Lorena
dc.date2016-09-19
dc.date.accessioned2022-03-16T21:44:27Z
dc.date.available2022-03-16T21:44:27Z
dc.identifierhttps://journal.poligran.edu.co/index.php/wpmgem/article/view/730
dc.identifier10.15765/wpmgem.v1i1.730
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/3689
dc.descriptionMediante un análisis de revisión sistemática de literatura, se evidenció que existen múltiples riesgos percibidos por el consumidor asociados al uso de las tecnologías biométricas, los cuales son la mayor barrera de entrada de esta tecnología, principalmente en los entornos financieros. Dado que no se han realizado estudios que evalúen si la utilidad de la misma y sus beneficios son mayores a los riesgos percibidos por el consumidor, el presente estudio busca medir la intención de uso de las tecnologías biométricas en entornos financieros y evaluar si la utilidad de la tecnología es mayor a los riesgos percibidos, para así y según los resultados obtenidos, realizar las recomendaciones a las entidades que aplicarán estas tecnologías a fin de facilitar su adopción por parte sus clientes o proponer modificaciones a las mismas para adaptarlas a las necesidades del consumidor y de las entidades. es-ES
dc.publisherInstitución Universitaria Politécnico Grancolombianoes-ES
dc.sourceWorking Papers. Maestría en gerencia estratégica de mercadeo; Vol. 1 Núm. 1 (2016): Working papers. Maestría en Gerencia Estratégica de Mercadeo 2016-Ies-ES
dc.source2500-4905
dc.source10.15765/wpmgem.v1i1
dc.subjectintención de usoes-ES
dc.subjecttecnología biométricaes-ES
dc.subjectriesgo percibidoes-ES
dc.subjectsector financieroes-ES
dc.subjectcomportamiento del consumidores-ES
dc.titleIntención de uso de la tecnología biométrica en el sector financiero: efecto de la utilidad sobre los riesgos percibidos por el consumidores-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeArtículo revisado por pareses-ES
dc.typeInvestigaciónes-ES


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