Diseño ergonómico en lavanderías industriales

Abstract

Desde el área de Diseño Industrial se examinó una actividad en una lavandería ubicada en la ciudad de Bogotá. En su proceso productivo, la lavandería intervenida cuenta con seis estaciones por las que debe pasar una prenda para ser terminada y entregada al cliente. Se detalló cada una de estas estaciones y se identificó una actividad de riesgo, relacionada con carga postural y exposición a altas temperaturas, que afecta principalmente las extremidades superiores y el rostro del operario. La actividad de terminado y pulido corresponde a la cuarta estación del ciclo, por la cual pasan las prendas antes de llegar a la zona de despacho. A partir del análisis de esta etapa, se realizaron diversas pruebas para lograr una intervención adecuada y diseñar una solución acorde con las necesidades detectadas. Se llevaron a cabo mediciones de iluminación, temperatura y ruido, además de un levantamiento del plano del establecimiento para analizar el recorrido de la actividad dentro del espacio. Se utilizó la metodología de ergonomía conocida por sus siglas en inglés como RULA (Rapid Upper Limb Assessment). Para el análisis de la actividad, se grabaron videos utilizando el software HAPO LEA para verificar desde diferentes ángulos los rangos de movimiento que realiza el operario en la actividad de terminado y pulido. Con base en los datos recopilados, se establecieron los determinantes y requerimientos de diseño. A partir de esta información, se elaboraron bocetos y modelos de verificación que permitieron comprobar el cumplimiento de los requerimientos del diseño, y finalmente, se desarrolló un modelo funcional de la herramienta, el cual fue utilizado durante una jornada laboral habitual.