Consecuencias de la falta de integración de los sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente en el sector de la construcción en Colombia Revisión documental

Abstract

Los Sistemas Integrados de Gestión (SIG), que articulan la gestión de la calidad, la seguridad y salud en el trabajo (SST) y la gestión ambiental, buscan optimizar procesos organizacionales, garantizar ambientes laborales seguros y reducir los impactos negativos al entorno. Su falta de integración en el sector de la construcción genera consecuencias que afectan el desempeño de las organizaciones. Esta investigación surge de la necesidad de comprender cómo la ausencia de dicha integración puede comprometer la productividad, el cumplimiento normativo y la sostenibilidad ambiental, especialmente en un sector clave para la economía colombiana. En las empresas del sector construcción, se evidencia una problemática asociada al aumento de accidentes laborales, impactos ambientales no controlados y pérdida de calidad en los servicios ofrecidos. El objetivo general fue analizar las consecuencias que deja la falta de integración de los sistemas de gestión de calidad, SST y medio ambiente en las empresas del sector construcción en Colombia, durante los últimos 10 años. Se utilizó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de corte transversal y alcance descriptivo, a través de revisión bibliográfica de 49 estudios, seleccionando 10 investigaciones mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados evidencian consecuencias como aumento de la accidentabilidad, contaminación de recursos naturales, pérdida de reputación empresarial y baja satisfacción del cliente. Se concluye que la falta de integración de los SIG limita la competitividad del sector construcción, incrementa los riesgos laborales y deteriora el entorno ambiental, haciendo necesaria su implementación efectiva.