| dc.contributor.advisor | Ballén Valderrama, Diana Carolina | |
| dc.contributor.author | Barbosa Corredor, Claudia Xiomara | |
| dc.contributor.author | Barrientos Marín, Laura Isabel | |
| dc.contributor.author | González Calle, Sirley Andrea | |
| dc.coverage.spatial | Medellín - Antioquia | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-02T16:22:30Z | |
| dc.date.available | 2026-03-02T16:22:30Z | |
| dc.date.issued | 2025-06-10 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/8038 | |
| dc.description.abstract | El informe de consultoría pretende realizar el diagnóstico y apoyo en el diseño del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), de la organización Hotel Edén, la cual se dedica a la prestación servicio de alojamiento en la ciudad de Medellín. El objetivo de la consultoría es asesorar y capacitar para el diseño del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo bajo la modalidad de cooperación mutua, durante el primer semestre del 2025. Inicialmente se realiza una evaluación diagnostico donde se evidencia que la organización no cuenta con la implementación del SG-SST, ya que obtiene un 0% de incumplimiento según los lineamientos del Decreto 1072 del 2015 y cumple solo con 1 estándar de los 7 aplicables de acuerdo a la resolución 0312 del 2019.Según lo descrito anterior, es importante resaltar la importancia de tener estructurado el sistema de gestión, ya que fortalece una cultura preventiva, adoptando prácticas seguras y mejora continua de procesos que permita la prevención de accidentes laborales. La metodología durante el desarrollo de la consultoría se basa bajo un enfoque mixto, permite combinar la recolección y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos. Para concluir se plantea un plan de trabajo anual donde se establecieron diferentes entregables de acuerdo con las necesidades de la empresa, sin embargo, es fundamental que la empresa continue con la estructuración e implementación del sistema de gestión para así cumplir con requisitos normativos y salvaguardia la integridad física y psicología de los colaboradores. | spa |
| dc.description.tableofcontents | Tabla de contenido
FASE 1. INICIACIÓN ... 3
1. Introducción ... 3
1.1 Diagnóstico Preliminar ... 6
FASE 2. DIAGNÓSTICO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ...10
2. Justificación ... 10
3. Objetivos ... 11
3.1 Objetivo general ... 11
3.2 Objetivos específicos ...11
4. Marco conceptual ... 12
5. Marco legal ... 16
6. Metodología ... 17
10. Resultados diagnósticos ... 21
FASE 3. PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS ... 22
11. Propuesta de medidas ... 22
FASE 4. APLICACIÓN ... 25
12. Socialización y capacitación ... 25
13. Conclusiones ... 25
14. Referencias bibliográficas ... 28
15. Anexos ... 29 | spa |
| dc.title | Informe técnico proyecto de consultoría empresarial en seguridad y salud en el trabajo en el Hotel Edén ubicada en Medellín | spa |
| dc.type | bachelorThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.title.translated | Technical report on a business consulting project on Occupational Health and Safety at the Hotel Edén, located in Medellín. | spa |
| dc.subject.proposal | Consultoría | spa |
| dc.subject.proposal | Hotel | spa |
| dc.subject.proposal | Salud | spa |
| dc.subject.proposal | Seguridad | spa |
| dc.subject.proposal | Trabajo | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión empresarial - mejora de procesos | spa |
| dc.subject.lemb | Planificación estratégica | spa |
| dc.subject.lemb | Seguridad y salud en el trabajo | spa |
| dc.description.abstractenglish | The consulting report aims to diagnose and support the design of the Occupational Health and Safety Management System (SG-SST) for the Hotel Edén organization, which provides accommodation services in the city of Medellín. The objective of the consultancy is to advise and train for the design of the Occupational Health and Safety Management System under the mutual cooperation modality, during the first half of 2025. Initially, a diagnostic evaluation is carried out, which shows that the organization does not have the implementation of the SG-SST, since it obtains 0% non-compliance according to the guidelines of Decree 1072 of 2015 and complies with only 1 standard of the 7 applicable according to resolution 0312 of 2019. As described above, it is important to highlight the importance of having a structured management system, since it strengthens a preventive culture, adopting safe practices and continuous improvement of processes that allow the prevention of occupational accidents. The methodology used during the consultancy development is based on a mixed approach, combining the collection and analysis of quantitative and qualitative data. Finally, an annual work plan is proposed, establishing different deliverables based on the company's needs. However, it is essential that the company continue structuring and implementing the management system to comply with regulatory requirements and safeguard the physical and psychological integrity of its employees. | spa |
| dc.subject.keywords | Consulting | spa |
| dc.subject.keywords | Hotel | spa |
| dc.subject.keywords | Health | spa |
| dc.subject.keywords | Safety | spa |
| dc.subject.keywords | Work | spa |
| dc.relation.references | Zapata Gallo, L. P. (2019). Herramienta de verificación, de conformidad a la regulación colombiana, de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. https://ridum.umanizales.edu.co/items/3e1a3230-6215-454a-a885-0c38c442ae00 | spa |
| dc.relation.references | Ministerio del Trabajo (2015). Decreto 1072. Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo. https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+Sector+Trabajo+Actualizado+a+15+de+abril++de+2016.pdf/a32b1dcf-7a4e-8a37-ac16-c121928719c8 | spa |
| dc.relation.references | Ministerio del Trabajo (2019). Resolución 0312. Estándares mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59995826/Resolucion+0312-2019-+Estandares+minimos+del+Sistema+de+la+Seguridad+y+Salud.pdf OIT. (28 de abril de 2011). www.ilo.org. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/@ed_protect/@protrav/@safework/documents/publication/wcms_154127.pdf | spa |
| dc.relation.references | Guía técnica colombiana (2012) Guía para la identificación de los peligros y valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional.http://132.255.23.82/sipnvo/normatividad/GTC_45_DE_2012.pdf Organización Internacional del Trabajo: Seguridad y salud en el trabajo https://www.ilo.org/es/temas-y-sectores/seguridad-y-salud-en-el-trabajo#areasofwork | spa |
| dc.relation.references | Organización Internacional del Trabajo: Seguridad y salud en el trabajo https://www.ilo.org/es/temas-y-sectores/seguridad-y-salud-en-el-trabajo#areasofwork | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/draft | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | spa |