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dc.contributor.advisorCastañeda Blanco, Carlos Julio
dc.contributor.authorGuardiola Fortich, Paola Lisette
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2025-12-03T20:50:28Z
dc.date.available2025-12-03T20:50:28Z
dc.date.issued2025-04-10
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10823/7984
dc.description.abstractLa emergencia sanitaria por COVID-19 transformó significativamente las dinámicas laborales, especialmente en las empresas de servicios en Colombia. El confinamiento obligatorio impulsó la adopción del teletrabajo, modalidad regulada desde 2008 por la Ley1221, pero poco implementada hasta entonces. Esta forma de trabajo ofreció ventajas como la flexibilidad horaria y la eliminación de los desplazamientos, pero también trajo retos, como la dificultad para establecer límites entre la vida personal y laboral, y la falta de condiciones adecuadas en los hogares para cumplir con estándares de seguridad y salud en el trabajo (SST). Las empresas se vieron obligadas a replantear la gestión de la productividad considerando el bienestar emocional y físico de sus colaboradores, promoviendo el análisis del balance entre trabajo y vida personal como elemento clave para mejorar el desempeño. La tecnología fue esencial para mantener la comunicación y el trabajo en equipo, aunque también generó una sensación de disponibilidad constante. Con base en una revisión sistemática bajo el modelo STROBE, este estudio analiza cómo las organizaciones enfrentaron la transición al teletrabajo, evaluando sus efectos, beneficios, desafíos y estrategias adoptadas. Los hallazgos revelan un aumento en la flexibilidad, pero también problemáticas como la sobrecarga laboral y la falta de desconexión digital, evidenciando la necesidad de adaptar las estrategias según cada sector.spa
dc.description.tableofcontentsResumen... 2 Tabla de Contenido... 4 Listado Tablas... 5 Listado Figuras... 6 Introducción... 7 Objetivos Generales y Específicos... 11 Antecedentes Teóricos y Empíricos...13 Diseño Metodológico... 20 Resultados... 24 Evaluación de Hallazgos y Consideraciones del Teletrabajo... 59 Conclusiones... 61 Referencias... 64spa
dc.titleRevisión sistemática sobre el impacto del teletrabajo en el equilibrio entre la vida personal y laboral en empresas de servicios en Colombia durante el periodo 2020–2024spa
dc.typematerThesisspa
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Artículo - Maestríaspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.title.translatedSystematic review on the impact of teleworking on work-life balance in service companies in Colombia during the period 2020–2024spa
dc.subject.proposalBalance vida-laboralspa
dc.subject.proposalBienestar laboralspa
dc.subject.proposalConectividad digitalspa
dc.subject.proposalProductividadspa
dc.subject.proposalTeletrabajospa
dc.subject.lembBienestar laboralspa
dc.subject.lembPandemiaspa
dc.subject.lembSeguridad y salud en el trabajospa
dc.description.abstractenglishThe COVID-19 health emergency significantly transformed work dynamics, especially within service companies in Colombia. Mandatory lockdowns accelerated the adoption of teleworking, a modality regulated since 2008 by Law 1221, but rarely implemented until then. This work format brought advantages such as flexible schedules and the elimination of commuting, but also presented challenges, including difficulties in setting boundaries between personal and work life, and the lack of proper home conditions to meet occupational safety and health (OSH) standards. Companies were forced to rethink productivity management by considering the emotional and physical well-being of their employees, promoting the analysis of work-life balance as a key factor for improving performance. Technology played a crucial role in facilitating communication and teamwork, although it also created a constant sense of availability. Based on a systematic review following the STROBE model, this study analyzes how organizations faced the transition to teleworking, assessing its effects, benefits, challenges, and the strategies adopted. The findings reveal increased flexibility, but also issues such as work overload and lack of digital disconnection, highlighting the need to tailor strategies to each industry.spa
dc.subject.keywordsDigital connectivityspa
dc.subject.keywordsOccupational well-beingspa
dc.subject.keywordsProductivityspa
dc.subject.keywordsTeleworkingspa
dc.subject.keywordsWork-life balancespa
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