Diseño de un plan de capacitación para el desarrollo de las competencias de los colaboradores de la empresa Elásticos Raetex SAS y el fortalecimiento de su calidad de vida laboral

Abstract

La consultoría realizada para la empresa Elásticos Raetex SAS se centró en mejorar la eficiencia operativa, a través de un diagnóstico integral que permitió identificar los procesos clave para mejorar. El principal problema que se detecta es la falta de un plan de capacitación y la ausencia de un área de recursos humanos, lo cual afecta la productividad de los colaboradores. El objetivo general de la consultoría es diseñar un plan de capacitación como estrategia de desarrollo de los colaboradores, lo cual propenderá por el mejoramiento de la calidad de vida laboral en Elásticos Raetex. Las actividades que se realizaron fue la elaboración de una matriz DOFA, para poder identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, al realizar el mapa de competencias que será la guía para el diseño del plan de capacitación. Para realizarlo, se escogieron temas que son de mucha importancia para la empresa como para sus colaboradores, tales como comunicación, trabajo en equipo, manejo de maquinaria, orientación al cliente, entre otros. Además, se realizaron reuniones para evaluar el progreso y asegurar el cumplimiento de los objetivos del proyecto. La consultoría también evidenció que los colaboradores estaban involucrados en cada etapa del proceso, lo que conlleva a un gran compromiso y efectividad por parte de ellos. A lo largo de la consultoría sobresalió siempre el diseño de plan de capacitación como factor clave para el éxito de la empresa. El diseño de capacitación no solo busca mejorar las competencias técnicas, sino también fomentar un ambiente laboral óptimo, fortalecer las capacidades de los colaboradores, y ser más competentes. Esto permitirá que la empresa Elásticos Raetex pueda adaptarse a los cambios de la industria textil y ser más competitivos en este mercado.