Variables que inciden en la sobrecarga laboral en personal de servicios públicos de aseo en el municipio de Yarumal Antioquia

Abstract

El presente estudio, titulado "Variables que inciden en la sobrecarga laboral en personal de servicios públicos de aseo en Yarumal, Antioquia", analiza la relación entre condiciones de trabajo y satisfacción laboral en una empresa de servicios públicos. Con un enfoque mixto y descriptivo, se evaluaron 40 trabajadores (22 mujeres y 18 hombres) a través de un cuestionario que abordó sobrecarga física, mental, presión de tiempo, organización del trabajo y satisfacción laboral. La información fue tabulada, graficada y analizada, identificando elementos comunes y no comunes para detectar falencias y oportunidades de mejora. Las conclusiones reflejan las condiciones de salud de los trabajadores y los procesos de seguridad implementados, ofreciendo recomendaciones para prevenir y controlar la sobrecarga laboral, mejorando así las condiciones de trabajo en las distintas áreas de la empresa.