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Mostrando ítems 1-7 de 7
Medición de satisfacción al cliente en la empresa Sincosoft Sinco Comunicaciones S.A.S.
(2020-12-07)
El presente trabajo se dedicará a la realización de mis prácticas empresariales en la empresa SINCOSOFT SINCO COMUNICACIONES S.A.S, ubicada en la ciudad de Bogotá, esta empresa se dirige especialmente al campo de la ...
Evaluación de las PQRS de la empresa Seguridad Superior
(2020-12-07)
En el presente trabajo se evaluará el proceso de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias- PQRS de la empresa Seguridad Superior Ltda para definir la satisfacción del cliente presentada durante el semestre 1-2020, ...
Mejoramiento del sistema de PQRS de la empresa Seguridad Superior Ltda
(2020-12-07)
En el presente trabajo se proponen alternativas para mejorar la efectividad de las respuestas ante las peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias (PQRS) recibidas por parte de los usuarios de la empresa Seguridad Superior ...
Plan de mejora de la dirección de servicio del Banco de Occidente
(2020-12-07)
1. Se desarrollará una base de datos con esta se llevara a cabo una macro que será inteligente, contara con información de computadores, Impresoras financieras, lectores biométrico, pinpad, pistolas CB, recontadora inteligente ...
Diagnóstico de la empresa Credivalores S.A.S
(2020-06-09)
El presente documento se obtiene, a partir de las prácticas profesionales que estoy desempeñando en la empresa Credivalores S.A.S, considerando que genera un conocimiento agregado y es un elemento principal en nuestra ...
Análisis de la comunicación y contactibilidad del centro de protección al cliente con otras áreas en Avianca
(2020-06-09)
El presente documento se basa en el análisis de las comunicaciones y contactibilidad, tanto organizacional como de servicio, en el Centro de Protección al Cliente, con el fin de hacer que el proceso sea más eficaz y en ...
Informe plan de mejoramiento Grupo Phoenix
(2021-06-30)
El presente informe tiene como objetivo analizar una situación para mejorar a partir de las funciones desarrolladas, y así proponer un plan que aporte una solución valiosa, a través de una observación general de la empresa ...