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Propuesta para la prevención y control de riesgos en el trabajo en casa por medio de un manual para el área de digital y tecnología de Avianca
| dc.contributor.advisor | Huaca Martínez, Deisy Andrea | |
| dc.contributor.author | Ortega Pineda, Jaime Hernán | |
| dc.coverage.spatial | Bogotá D.C. | |
| dc.date.accessioned | 2024-02-12T17:05:05Z | |
| dc.date.available | 2024-02-12T17:05:05Z | |
| dc.date.issued | 2022-07-05 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10823/7102 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación se realiza con el fin de proponer un manual que contenga información del SG-SST de Avianca orientado al trabajo desarrollado desde casa para el área de Digital y Tecnología, para lograr conocimiento de este sistema y mantener los riesgos ocupacionales en un nivel aceptable, prevenir riesgos, mejorar condiciones de ergonomía y psicológicas. Dando cumplimiento a lo establecido por la legislación y la normativa vigente. El trabajo en casa lo define el Concepto 174071 de 2021 del Departamento Administrativo de la Función Pública como: “la habilitación al servidor público o trabajador del sector privado para desempeñar transitoriamente sus funciones o actividades laborales por fuera del sitio donde habitualmente las realiza, sin modificar la naturaleza del contrato o relación laboral, o legal y reglamentaria respectiva”. Este concepto orientado en el marco del área de Digital y Tecnología de Avianca contribuye a la identificación del trabajo en casa y el Ministerio de Trabajo en la resolución 312 de 2019 del 13 de febrero, indica “ los Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.” Resolución por la cual se reconocen los riesgos laborales a los que están sujetos los colaboradores que integran esta dependencia de la compañía, entre ellos estrés laboral, horarios de trabajo extensos, afectación a la salud mental, adopción de malas posturas, espacios inadecuados o incómodos para laborar, entre otros; basado en uno de los objetivos del SG-SST que es “Gestionar las competencias (conocimientos y habilidades) de los trabajadores para mejorar el cumplimiento de la normas, procedimientos y desempeño del SG-SST, por medio de la administración del conocimiento”, se realiza la propuesta de un manual de prevención y control de riesgos que sirva como guía para el desarrollo del trabajo y prácticas segura en un ambiente en casa, el bienestar y la calidad de vida laboral, la disminución de las tasas de ausentismo por enfermedad, la reducción de las tasas de accidentalidad y el aumento de la productividad. Además, velar por el cumplimiento efectivo de las normas, requisitos y procedimientos de obligatorio cumplimiento en materia de riesgos laborales. | spa |
| dc.description.tableofcontents | TABLA DE CONTENIDO LISTADO TABLAS…4 TABLA DE ILUSTRACIONES ....4 RESUMEN ...6 ABSTRACT ..7 INTRODUCCIÓN ...8 TITULO DE LA PROPUESTA ...9 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ...9 IDENTIFICACIÓN...9 DESCRIPCIÓN...10 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN…10 OBJETIVOS ...10 OBJETIVO GENERAL…10 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...11 JUSTIFICACIÓN…11 MARCO DE REFERENCIA...12 ANTECEDENTES... 12 MARCO TEÓRICO…16 MARCO INSTITUCIONAL…18 RAZÓN SOCIAL ...18 MISIÓN…18 VISIÓN... 18 VALORES ...18 METODOLOGÍA…19 MATRIZ METODOLÓGICA ...20 DIAGNÓSTICO...22 DESCRIPCIÓN DE ÁREA DIGITAL Y TECNOLOGÍA AVIANCA ... 22 ANÁLISIS ...26 APLICACIÓN Y ANÁLISIS -ENCUESTA MASLACH BURNOUT INVENTORY (MBI) TRABAJO EN CASA ...26 APLICACIÓN Y ANÁLISIS – TEST DE AFECTACIONES MUSCULO ESQUELÉTICAS…36 LINEAMIENTO DE SG-SST DE AVIANCA...41 BENEFICIOS…72 CONCLUSIONES...74 REFERENCIAS …76 ANEXOS …79 | spa |
| dc.title | Propuesta para la prevención y control de riesgos en el trabajo en casa por medio de un manual para el área de digital y tecnología de Avianca | spa |
| dc.type | bachelorThesis | spa |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.title.translated | Proposal for the prevention and control of risks at work at home by means of a manual for the digital and technology area of Avianca. | spa |
| dc.subject.proposal | Manual | spa |
| dc.subject.proposal | Salud | spa |
| dc.subject.proposal | Riesgo | spa |
| dc.subject.proposal | Trabajo en casa | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión de riesgos laborales | spa |
| dc.subject.lemb | Seguridad y salud en el trabajo | spa |
| dc.subject.lemb | Trabajo remoto | spa |
| dc.description.abstractenglish | This research work is carried out with the purpose of proposing a manual containing information of the Avianca's SG-SST oriented to the work developed from home for the Digital and Technology area, to achieve knowledge of this system and maintain occupational risks at an acceptable level, prevent risks, improve ergonomic and psychological conditions. In compliance with current legislation and regulations. Work at home is defined by Concept 174071 of 2021 of the Administrative Department of the Public Function as: "enabling the public servant or private sector worker to temporarily perform their work functions or activities outside the place where they usually perform them, without modifying the nature of the contract or employment relationship, or the respective legal and regulatory". This concept oriented in the framework of Avianca's Digital and Technology area contributes to the identification of work at home and the Ministry of Labor in resolution 312 of 2019 of February 13, indicates " the Minimum Standards of the Safety and Health Management System in the Workplace SG-SST." Resolution by which the occupational risks to which the collaborators that make up this unit of the company are subject are recognized, including occupational stress, long working hours, affectation to mental health, adoption of bad postures, inadequate or uncomfortable spaces to work, among others; Based on one of the objectives of the OSHMS, which is "To manage the competencies (knowledge and skills) of workers to improve compliance with the standards, procedures and performance of the OSHMS, through knowledge management", a risk prevention and control manual is proposed to serve as a guide for the development of work and safe practices in a home environment, the well-being and quality of work life, the reduction of absenteeism rates due to illness, the reduction of accident rates and the increase in productivity. In addition, to ensure effective compliance with the rules, requirements, and procedures of mandatory compliance with regard to occupational hazards. | spa |
| dc.subject.keywords | Manual | spa |
| dc.subject.keywords | Health | spa |
| dc.subject.keywords | Risk | spa |
| dc.subject.keywords | Work at home | spa |
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| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
