Hacia la consolidación de un método universal de calidad de software

Abstract

Todo proyecto de software tiene cuatro aspectos fundamentales: el tiempo, los costos, el alcance y la calidad del producto. En la mayoría de los casos se tienen en cuenta tres de estos cuatro aspectos y normalmente se excluye parcialmente la calidad del producto con el fin de terminar el proyecto en el plazo y costos determinados inicialmente. Sin embargo esta decisión deriva en atrasos que traen consigo aumento de costos debido a la baja calidad de un producto que no satisface las expectativas funcionales del cliente lo que muchas veces implica el cobro de pólizas de incumplimiento de contratos.